Kinh nghiệm được đúc kết từ một dự án

Phương pháp làm việc của nhân viên Malteser đã tác động đến phương pháp làm việc của tôi Phương pháp làm việc của nhân viên Malteser đã tác động đến phương pháp làm việc của tôi Đã từng là giáo viên phổ thông,  được điều động về công tác tại UBND xã Duy Thu, đây chính là cơ hội giúp tôi tiếp cận nhiều kiến thức, kỹ năng và phương pháp tập huấn cho người lớn trong đó có nhiều  đối tượng khác nhau tham gia như cán bộ xã, thôn, nông dân, đặc biệt là người khuyết tật. Quá trình tham gia dự án, tôi chỉ tóm lại một câu “Tôi đã thay đổi nhiều lắm!” Về mặt nhận thức, tôi không còn nghĩ quản lý rủi ro thiên tai là việc của các cơ quan chính quyền mà quản lý rủi ro thiên tai là việc của tất cả mọi người dân kể cả người khuyết tật và ở tất cả các quốc gia trên thế giới. Tôi cũng thay đổi cách nhìn nhận và đánh giá của mình về khả năng tham gia, trình bày ý kiến của người khuyết tật trong các hoạt động quản lý rủi ro thiên tai bởi vì “Người khuyết tật có thể làm được nhiều việc như người bình thường nếu chúng ta biết cách gần gũi, động viên, hâm nóng và khơi dậy ngọn lửa tự tin trong mỗi con người họ”. Về việc vận dụng các kỹ năng và phương pháp tập huấn đối với người lớn, ban đầu tôi gặp rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, sau khi tham gia các khóa đào tạo tập huấn viên và càng được trực tiếp tập huấn lại tại các thôn càng giúp tôi thay đổi suy nghĩ và tìm cách  áp dụng các kỹ năng  từ các tập huấn viên dự án. Cuối cùng, tôi đã sử dụng được quy trình “dạy học  dựa vào kinh nghiệm” và vận dụng  linh hoạt các kỹ năng có liên quan. Ví dụ như kỹ năng điều phối, đặt câu hỏi, lắng nghe, giải  thích, sử dụng các công cụ trực quan, v.v… Điều này đã giúp học viên là người khuyết tật, Ban Quản lý và Đội Cứu hộ các thôn dễ hiểu nội dung tôi tập huấn hơn. Trước đây, khi còn dạy học tại trường phổ thông, tôi đã từng sử dụng phương pháp “làm việc theo nhóm” song hiệu quả chưa cao vì không  được rút kinh nghiệm nhiều. Khi tham gia tập huấn trong khuôn khổ dự án, tôi thấy rõ được mặt tích cực khi sử dụng phương pháp này. Nếu vận dụng phương pháp làm việc nhóm kết hợp với các kĩ năng khác để huy động sự tham gia của học viên, các mục tiêu tập huấn đặt ra sẽ đạt hiệu quả cao. Trong quá trình tham gia hoạt động dự án, tôi cũng học được tính nhẹ nhàng, bình tĩnh và linh hoạt hơn khi xử trí các vấn đề hóc búa mà  học viên  đưa ra trong các khóa tập huấn của mình (xin tiết lộ bí mật là học được từ cách làm của nhân viên Malteser International). Phương pháp làm việc của nhân viên Malteser đã tác động đến phương pháp làm việc của tôi trong thời gian qua và sau này: nghiêm túc khi làm việc, nhiệt tình, quan tâm đến các đối tượng mình tập huấn, học hỏi từ người dân để cùng nhau tiến bộ.

Nguyễn Văn Kế, cán bộ Trung tâm cộng đồng trực thuộc

UBND xã Duy Thu, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam.

Thêm bình luận

Your email address will not be published. Required fields are marked *